Zuletzt aktualisiert: 22. Juni 2026
Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit für Bestellungen
Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Bestellungen werden an Wochenenden und an gesetzlichen Feiertagen weder bearbeitet noch versendet.
Voraussichtliche Lieferzeit
Nordamerika: 7-15 Werktage
Europa: 7-15 Werktage
Asien-Pazifik: 5-10 Werktage
Andere Regionen: Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nur Schätzungen sind und durch Zollabfertigung, lokale Feiertage, Wetterbedingungen, Verzögerungen des Versanddienstleisters oder andere unvorhergesehene Umstände beeinträchtigt werden können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand des Ziellandes, der Produktart und der Bestelldetails berechnet und beim Checkout angezeigt.
Versandziele
Derzeit versenden wir in ausgewählte Länder und Regionen. Wenn Ihr Zielort beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
Zölle und Steuern
Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer (VAT), Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) sowie andere lokale Steuern können je nach den Vorschriften des Ziellandes anfallen.
Sofern nicht anders angegeben, liegen diese Kosten in der Verantwortung des Empfängers.
Verantwortung für die Versandadresse
Die Kunden sind dafür verantwortlich, genaue und vollständige Versandinformationen bereitzustellen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, Rücksendungen, zusätzliche Versandkosten oder fehlgeschlagene Zustellungen, die durch falsche, unvollständige oder unzustellbare Adressen verursacht werden, die vom Kunden angegeben wurden.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Kunden können die Sendungsverfolgungsinformationen nutzen, um den Lieferstatus ihrer Bestellungen zu überwachen.
Verlorene, beschädigte oder verspätete Sendungen
Wenn Ihr Paket verloren geht, beschädigt wird oder sich erheblich verspätet, kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie die Sendungsverfolgungsinformationen an. Wir unterstützen Sie bei der Abstimmung mit dem Versanddienstleister, um den Vorfall zu untersuchen und zu klären.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].